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Ce chapitre contient des informations pour le suivi des erreurs et le débogage des problèmes. Une grande partie du traitement du client WebFOCUS est effectué via votre serveur Web ou votre serveur d'applications, la configuration de ces derniers est donc une cause courante de problèmes. Si vous rencontrez un problème, révisez bien l'information de configuration dans Configurer les serveurs Web et d'applications. Vous devriez aussi connaître les fichiers traces générés par l'installation. Si vous rencontrez un problème avec ReportCaster, lisez Conseils de dépannage ReportCaster pour déterminer si votre système est configuré correctement. Pour obtenir une aide supplémentaire, contactez le service après-vente d’Information Builders au +1 (800) 736 6130 ou au +1 (212) 736 6130, ou contactez votre représentant local Information Builders. |
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