Quando os usuários executam um portal, eles tem acesso somente de visualização ou de personalização. Se tiverem recursos para personalizar, todas as ações desempenhadas serão salvas, a menos que a página esteja bloqueada. Isso signifca que todas as vezes que se mover os conteúdos, as novas posições serão salvas. Qualquer conteúdo adicionado, oculto ou removido é salvo também.

Novas páginas são salvas também. Se o designer do portal adicionar ou remover páginas ou conteúdos, o usário vê isso juntamente com a personalização, toda vez que carregar o portal. Perderão a personalização apenas se uma página que personalizaram for excluída pelo Designer do Portal.