Este tema le ayudará a resolver algunos problemas comunes que se encuentran cuando se formatean informes con hojas de estilos externas en cascada (CSS).

¿Qué problemas ha tenido que resolver? Si tiene sugerencias para la solución de problemas que piensa que puedan ser útiles para otras personas, le invitamos a que nos las envíe para que podamos incluirlas en una versión futura. Puede:

• Enviarlas a books_info@ibi.com. Cuando las envíe, incluya por favor su nombre y número telefónico y ponga Cómo resolver problemas de hojas de estilos en cascada externas en la línea del título del mensaje.
• Envíelas a:

  Documentation Services

  Attn: Core Reporting Group
  Information Builders
  Two Penn Plaza
  New York, NY 10121-2898

  Incluya su nombre, número de teléfono, dirección de e-mail y dirección física.

Síntoma: El informe no refleja cambios recientes de la hoja de estilos en cascada.

• Razón: Cuando ejecuta un informe que se refiere a una hoja de estilos externa en cascada, su navegador web almacena el archivo CSS en su memoria o en el disco cache. Luego, cuando desea editar la CSS y ejecutar nuevamente el informe, su navegador web podría continuar usando la vieja versión del archivo CSS que había sido previamente almacenada.

  Solución: Pulse el botón Actualizar de su navegador (Microsoft Internet Explorer) para volver a cargar el archivo CSS desde el servidor Web. Esto garantiza que su navegador web usará la versión más actualizada de la hoja de estilos en cascada para formatear el informe.

Síntoma: El informe no está usando ninguno de los formatos de la hoja de estilos en cascada.

• Razón 1: Podría haber especificado un URL incorrecto al intentar enlazar a la hoja de estilos en cascada externa.

  Solución 1: Compruebe el URL que especifica el vínculo (en el atributo CSSURL o comando SET CSSURL; si el procedimiento de informe usa -HTMLFORM, compruebe el elemento LINK) y, si es necesario, corríjalo.

• Razón 2: Su navegador web podría no admitir hojas de estilos en cascada.

  Nota: Las hojas de estilos en cascada son compatibles con todas las versiones de Microsoft Internet Explorer, que estén certificadas para su uso con WebFOCUS. Asegúrese de que su navegador está certificado. Si no lo está, instale una versión adecuada de Internet Explorer.

• Razón 3: Su navegador web podría estar ajustado para ignorar las hojas de estilos en cascada.

  Solución 3: Restaure su navegador para que acepte una hoja de estilos en cascada de documento. Para instrucciones acerca de cómo comprobar o cambiar la configuración de un navegador, consulte el menú Ayuda del navegador.

• Razón 4: En el caso de algunos navegadores web, si no admiten al menos una de las propiedades especificadas en una regla, ignoran toda la regla. Si éste es el caso con su navegador y todo el formato de informe está especificado en una regla individual (por ejemplo, un regla de TD o BODY), pero su navegador no admite una de las propiedades especificadas para la regla, no se aplicará ningún tipo de formato al informe.

  Solución 4: Elimine la propiedad no admitida o actualice su navegador con una versión que admita dicha propiedad.

• Razón 5: Algunos navegadores web implementan las reglas de herencia CSS para elementos anidados de formas que no se ajustan a la norma CSS. Si está usando un navegador de este tipo y, por ejemplo, especifica todo el formato en una regla del elemento BODY, puede que el navegador no aplique la regla a otros elementos anidados en BODY.

  Solución 5: Especifique el formato del informe en la regla de un elemento diferente (por ejemplo, si el navegador no implementa correctamente la herencia de BODY, use una regla de TD), o bien, actualice su navegador a una versión que admita la herencia correctamente.

• Razón 6: El archivo de CSS no se encontraba en la ruta del servidor, al ejecutarse el informe que hace referencia al archivo .css.

  Solución 6: Asegúrese de que el directorio del archivo de CSS esté situado en la ruta de búsqueda del servidor.

Síntoma: El informe refleja sólo algunos, no todos los formatos CSS.

• Razón 1: El formato aplicado a su informe por parte de la regla de hoja de estilos, depende completamente de la compatibilidad de su navegador Web y de la implementación de hojas de estilos en cascada, no de WebFOCUS. Podría ver este síntoma porque su navegador no admite el nivel de hojas de estilos en cascada que está usando, por lo que algunas características CSS quedan sin implementar.

  Solución 1: actualice su navegador con una versión que admita todas las características CSS que se usan en el formato de su informe, o edite la hoja de estilos en cascada para eliminar características que no admiten algunos de los navegadores que se usarán para mostrar el informe.

• Razón 2: Su navegador web podría estar ajustado para usar hojas de estilos en cascada personales y algunas de las reglas que ha especificado podrían anular reglas especificadas en la hoja de estilos en cascada asignada a su informe. Para obtener información acerca de cómo resolver conflictos entre las reglas en las diferentes hojas de estilos en cascada, consulte el manual de CSS de su proveedor externo.

  Solución: Restablezca su navegador, para que acepte la hoja de estilos en cascada de cada documento, o edite las reglas de ambas hojas de estilos en cascada, para que dejen de estar en conflicto.

• Razón 3: En el caso de algunos navegadores web, si no admiten una propiedad especificada en una regla, ignoran toda la regla. Si este es el caso de su navegador web y su informe no admite una de las propiedades especificadas en la regla para una de las clases asignadas al informe, no se formateará ninguno de los componentes de informe a los que se les ha asignado la regla.

  Solución 3: Elimine la propiedad no admitida o actualice su navegador con una versión que admita dicha propiedad.

• Razón 4: A cada componente de informe se le puede asignar sólo una clase de hoja de estilos en cascada. Si ha especificado más de una clase, sólo la primera clase especificada se asignará al componente; las demás serán ignoradas.

  Si aún no se hubiera asignado una clase a una celda del informe y especificara un formato adicional para esa celda, sólo la primera clase cuya condición satisface esa fila se asignará a dicha celda. Las demás serán ignoradas.

  Solución 4: No asigne más de una clase de CSS a cada componente del informe. Si necesita aplicar múltiples atributos, reúnalos en una sola clase.

• Razón 5: Algunos navegadores web implementan las reglas de herencia CSS para elementos anidados de formas que no se ajustan a la norma CSS. Si está usando un navegador de este tipo y, por ejemplo, especifica parte del formato en una regla del elemento BODY, puede que el navegador no aplique la regla a otros elementos anidados en BODY.

  Solución 5: Especifique el formato del informe en la regla de un elemento diferente (por ejemplo, si el navegador no implementa correctamente la herencia de BODY, use una regla de TD), o bien, actualice su navegador a una versión que admita la herencia correctamente.

• Razón 6: Las hojas de estilos externas en cascada podrían estar sujetas a ciertas limitaciones cuando se usan junto con otros métodos de formato. Por ejemplo, si un informe de hoja de estilos de WebFOCUS no genera una hoja de estilos interna en cascada, pero hace referencia a clases de CSS externas y además, especifica atributos nativos de hojas de estilos de WebFOCUS, puede que haya un conflicto con el formato.

  Solución 6: La solución depende del tipo de conflicto de formato. En el ejemplo de arriba, la solución consiste en producir una hoja de estilos interna en cascada. Para obtener una descripción completa de los métodos de formato compatibles con una CSS externa y cómo evitar conflictos de formato, vaya a Cómo combinar una CSS externa con otros métodos de formato.

Síntoma: Los informes distribuidos por ReportCaster no presentan el estilo de CSS. En cambio, al ejecutarse en modo interactivo, sí presentan el estilo de CSS.

• Razón: Puede que el servidor de correo al que distribuye informes ReportCaster, no sea compatible con los archivos de CSS citados externamente. Por ejemplo, Gmail elimina las CSS de los mensajes HTML; requiere el uso CSS internas. Para ver información, consulte:

  http://www.ajaxapp.com/2009/02/19/gmail-strips-css-of-html-email-you-must-use-inline-css-for-gmail/

  Solución: Emita el comando SET HTMLCSS=ON de WebFOCUS en su procedimiento, o el comando ON TABLE SET HTMLCSS ON, en su solicitud. Esto produce informes con CSS en línea.